こんにちは、
富山市で放課後等デイサービス・児童発達支援事業所「トータルサポートライトブレイン上飯野校」を運営する、
株式会社UNIQUER(ユニーカー)の熊本です。
社員教育が大切な理由
今日は社員教育の大切さについてお伝えしていきます。
なぜ、社員教育が大切な理由として、私が一番感じるのは、
「性善説」の会社を作る上で、社員教育が一番必要だと思っているからです。
性善説とは「人の本質は善である」という説です。
社員を信じて、業務をすることは、やりがいにつながるだけでなく、
経営的にも余計なコストを抑えることができます。
逆を考えると、もう少しわかりやすくなります。
性善説と反対の「性悪説(人の本性は悪である)」で経営をするということは、
社員は「すぐサボるもの」という見方で社員を見るので、
「サボらないように管理体制を強化する」
「仕事の効果をあげるため、ノルマを課す」
「サービスの質を担保するために、マニュアルをつくる」
などのトップダウンの経営をする必要がでてきます。
しかし、そのように性悪説の経営では働いている人は
「働かされている」という感覚に陥りがちです。
また、人を疑うと、そこを管理するための余計なコストが発生します。
せっかく多くの時間を使う仕事ですから、楽しくやりがいをもって働きたいですよね。
その時に必要なことが「業務を自分ごと」としてとらえること。
「自分ごと」として仕事を捉えられれば、「今度はこうしたい!」などアイデアなどがでてきて
仕事が楽しくなります。
「業務を自分ごと」として捉えるためには「自分ならこの業務をできるかも」「挑戦してみようかな」という気持ちが大切。
その気持ちを後押しするのが、知識と経験です。
なので、その知識をつけるために、私たちは社内教育を大切にしていきます。
私たちは、まだ設立して1年未満の会社ですが、
社内教育を大切にし、性善説をもとに、みんな、やりがいをもって働ける職場づくりをしていきます。
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